Foire aux Questions

Anti-dérapant

Nos bandeaux sont bien anti-dérapant. Ainsi, ils maintiennent bien vos cheveux tout en ne bougeant pas.

Elastique

Nos bandeaux sont bien élastiques. Ainsi, ils permettent de s’adapter à la taille de la tête d’un adulte. Nos bandeaux peuvent également convenir à de grands enfants mais seront certainement trop grands pour de jeunes enfants.

30 coloris différents

Nous proposons nos bandeaux dans 30 couleurs différentes : unis, à motif ou même fluo.

Dans les unis, nous avons différents tons de bleu, de rose, de vert, de jaune, de rouge, de brun mais aussi du blanc, du gris, du noir, de l’orange et du violet.

Dans les motifs, nous avons du zébré, du camouflage et différentes couleurs avec des chevrons d’une autre couleur.

Pour les fluo, nous avons du jaune, de l’orange et du vert.

Livraison par courrier

Nous ne proposons que la livraison par courrier postal en lettre prioritaire en France métropolitaine. Cette stratégie de livraison unique permet de limiter les coûts et de livrer rapidement nos commandes.

Il faut compter normalement de 2 à 6 jours ouvrés pour réceptionner votre commande. Si le délais devait être prolongé pour quelques causes que ce soient, nous vous en tiendrons bien évidemment informé.

Livraison en 2 à 6 jours ouvrés

Il faut normalement compter de 2 à 6 jours ouvrés pour réceptionner votre commande. Si le délais devait être prolongé pour quelques causes que ce soient, nous vous en tiendrons bien évidemment informé.

Le colis est préparé dans les 48h ouvrées après la commande puis directement expédié. La livraison se fait par courrier postal en lettre prioritaire pour accélérer l’envoi de la commande. Nous ne pouvons vous assurer un délai exacte de livraison par la Poste. Le colis étant affranchi en lettre prioritaire, le délai de livraison est censé être le plus court possible.

Paiements par CB ou Paypal

Nous vous proposons les paiements par CB ou par Paypal. Ces deux solutions de paiement permettent de limiter les coûts à la fois pour nous mais surtout pour vous.

Nous avons le souhait de proposer des bandeaux à des prix abordables.

Retour courrier

Si nos bandeaux devaient avoir un défaut, merci de nous renvoyer le bandeau dans son emballage par courrier postal à MKH – Marketing Kuhm Hollner – 2 place de la Mairie 67520 NORDHEIM. Les frais de retour sont à la charge du client et non remboursés.

Si le bandeau présente bien un défaut contraignant pour le client, le bandeau sera remboursé après analyse de celui-ci par notre équipe. Le client sera prévenu par email du remboursement ou non du bandeau.

Comme défauts contraignants nous pensons à : bandeau coupé, bandeau de la mauvaise couleur, bandeau n’ayant pas de silicone anti-dérapant, bandeau qui s’effiloche. Les défauts ne rentrant pas dans la catégorie de “contraignants” sont par exemple : tache de poussière sur le bandeau, bandeau trop grand ou trop petit.

Avant expédition, nos bandeaux sont tous vérifiés afin de ne pas envoyer de bandeaux avec des défauts. Malheureusement, le bandeau peut être abîmés pendant son transport jusqu’à chez vous.

L’entreprise MKH

La boutique en ligne Sports-and-Bands a été créée par la société S.A.S. MKH – Marketing Kuhm Hollner, éditrice de sites Internet.

Le siège social de MKH se situe au 2 rue des Artisans à 67520 NORDHEIM – France. Les bureaux de MKH sont quant à eux au 2 place de la Mairie à 67520 NORDHEIM – France.

Pour un traitement plus rapide, merci de nous envoyer vos courriers postaux à nos bureaux, au 2 place de la Mairie 67520 NORDHEIM – France.